Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: listopad 2025
Strona internetowa: softsrl.pl
Firma: Softlite S.R.L.
Numer podatkowy (VAT ID): RO51878112
Adres rejestrowy: Comuna Lăzăreni, Nr. 38, Miheleu, powiat Bihor, Rumunia, 417313
E-mail: softlite.srl@gmail.com


1. Wprowadzenie

Softlite S.R.L. („my”, „nas”, „nasz”) szanuje prywatność użytkowników i zobowiązuje się do ochrony ich danych osobowych.
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane przekazywane podczas korzystania z softsrl.pl lub składania zamówienia.

Korzystając z naszej strony lub dokonując zakupu, akceptujesz tę Politykę Prywatności.


2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych zgodnie z RODO (GDPR) jest:
Softlite S.R.L.
Adres: Comuna Lăzăreni, Nr. 38, Miheleu, Bihor, Rumunia
E-mail: softlite.srl@gmail.com


3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień oraz świadczenia usług.

a. Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Adres rozliczeniowy

  • Nazwa firmy oraz VAT ID (opcjonalnie)

  • Dane płatności (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych operatorów płatności)

b. Dane zbierane automatycznie:

Podczas odwiedzania naszej strony mogą być automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak:

  • Adres IP

  • Rodzaj i wersja przeglądarki

  • Informacje o urządzeniu i systemie operacyjnym

  • Odwiedzane strony i czas spędzony na stronie

Dane te wykorzystywane są wyłącznie do analityki, bezpieczeństwa i optymalizacji strony.


4. Cel przetwarzania danych

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja i dostarczenie zamówienia cyfrowego

  • Wystawianie i wysyłka faktur VAT

  • Kontakt i obsługa klienta

  • Wypełnienie obowiązków księgowych i podatkowych

  • Ulepszanie strony internetowej i jakości usług

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy i nie udostępniamy danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.


5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • Wykonania umowy – w celu dostarczenia zakupionego produktu

  • Obowiązku prawnego – w zakresie przepisów księgowych i podatkowych

  • Prawnie uzasadnionego interesu – w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony

  • Zgody – w przypadku newslettera lub komunikacji marketingowej


6. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów:

  • Dane zamówień i faktur: do 10 lat (wymóg prawny)

  • Dane komunikacji z obsługą: do 2 lat

  • Dane newslettera: do momentu wypisania się


7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą, nadużyciem, nieautoryzowanym dostępem, zmianą lub zniszczeniem.
Dane płatności obsługiwane są wyłącznie przez certyfikowanych operatorów i nie są przechowywane na naszych serwerach.


8. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane wyłącznie:

  • Operatorom płatności (w celu realizacji transakcji)

  • Księgowości i partnerom fakturującym (zgodnie z prawem finansowym)

  • Usługodawcom IT (hosting, wysyłka e-maili)

Wszyscy partnerzy są zgodni z RODO i objęci umowami poufności.


9. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy działania witryny oraz analizy ruchu.
Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki.


10. Twoje prawa wynikające z RODO

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych

  • Sprostowania lub aktualizacji

  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania

  • Przenoszenia danych

  • Wycofania zgody (jeśli dotyczy newslettera)

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się:
📧 softlite.srl@gmail.com


11. Przekazywanie danych poza UE

Wszystkie dane przechowywane są i przetwarzane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.
Nie przekazujemy danych poza EU/EEA.


12. Newsletter i e-maile marketingowe

Jeśli zapiszesz się do newslettera, Twój adres e-mail będzie używany do wysyłki ofert, promocji i aktualizacji.
Możesz wypisać się w dowolnym momencie, klikając „Unsubscribe” lub kontaktując się z nami.


13. Linki do stron zewnętrznych

Nasza strona może zawierać linki do zewnętrznych witryn.
Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące prywatności ani za treść.


14. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana w związku ze zmianami przepisów lub ulepszeniami naszych praktyk ochrony danych.
Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na tej stronie.


15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności skontaktuj się:
📧 softlite.srl@gmail.com